PREGUNTAS FRECUENTES



1. ¿En qué estados de la República puedo encontrar a un profesional de la salud?

Abarcamos las principales ciudades del país y seguiremos extendiendo los servicios según la disponibilidad de los profesionales registrados.

2. ¿Cuál es el monto mínimo y máximo de horas que puedo contratar?

El tiempo mínimo de una consulta son 45 min pero todo depende del requerimiento médico.

3. ¿Qué es KUIDIS?

KUIDIS es un Marketplace de servicios de salud a domicilio, donde los profesionales de la salud que ofrecen sus servicios son certificados y avalados por su Universidad.

4. ¿Cuáles son los servicios que puedo encontrar en KUIDIS?

Fisioterapia, Medicina general, Enfermería, Psicopedagogía, Geriatría, Psicología, Pediatría, Traumatología, Ortopedía, Odontología, Nutrición, Medicina deportiva. Así como tienda online y educación en línea.

5. ¿Cuáles son sus políticas de pago y cancelación?

Revisar nuestros términos y condiciones para cada uno de estos casos.

6. ¿Cómo me registro para contratar un profesional?

Puede proceder a registarse aquí o después de realizar su solicitud puedes proseguir con el registro.

7. ¿Si el profesional no llega a la cita?

Se tendrá la opción de devolución o de asignarle otro profesional para el servicio.

8. ¿Y si el profesional llega con retraso?

El profesional tiene la obligación de informar cualquier inconveniente que se le presente y se pondrá en contacto con ud.

9. ¿Qué métodos de pagos aplican en KUIDIS?

Pagos con tarjeta de crédito y débito a través de nuestra plataforma.

10. ¿Qué tarjetas aceptan?

Tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express y JCB de cualquier parte del mundo. Tarjetas de débito mexicanas de los bancos más importantes del país

11. ¿Puedo pagar en efectivo?

Por razones de seguridad no aceptamos pagos en efectivo.

12. ¿Cómo funciona el servicio?

En 3 simples pasos recibe atención en tu casa o donde lo requieras.

I. Encuentra el servicio que necesitas. Elije el día y hora según tu disponibilidad.

II. Reserva y paga tu consulta,

III. Recibe tu tratamiento con un profesional graduado y certificado.

13. ¿Cuál es el costo?

Registrarse en KUDIS no tiene ningún costo, al contratar un servicio se le indicará el monto a pagar por la sesión que dependerá del servicio y la tarifa del profesional.

14. ¿Tengo que firmar algún tipo de contrato con KUIDIS?

Al registrarse a KUIDIS uds acepta los términos y condiciones.